プライバシーポリシー｜みらい学習アカデミー
みらい学習アカデミー（以下「当アカデミー」といいます。）は、当アカデミーが提供する教育サービス、各種お問い合わせ対応、入学案内、イベント運営その他関連業務において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令、ガイドライン等を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当アカデミーにおける個人情報の取扱いに関する方針を定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：みらい学習アカデミー
所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目14-4 みらい学習アカデミー
電話番号：+81 3-6434-9182
メールアドレス：[email protected]
2. 個人情報の取得および取扱い
当アカデミーは、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲で取り扱います。取得する情報には、以下のようなものが含まれます。
- 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別等の基本情報
- 保護者情報、緊急連絡先、在籍学校名、学年、受講履歴、学習状況、成績・評価に関する情報
- お問い合わせ内容、面談記録、アンケート回答、イベント参加情報
- 受講料の請求・支払に関する情報
- ウェブサイトの利用状況、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
- 法令上必要な範囲で取得する本人確認情報
なお、当アカデミーは、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他適切な措置を講じます。
3. 個人情報の利用目的
当アカデミーは、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 学習指導、授業運営、教材提供、進路相談、学習支援の実施
- 入学手続、在籍管理、出欠管理、成績管理、保護者連絡
- 受講料の請求、決済、返金、会計処理、債権管理
- お問い合わせ、資料請求、見学・体験申込への対応
- イベント、講習会、説明会、各種案内の送付および運営
- サービス改善、品質向上、カリキュラム開発、統計分析
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応
- 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応
- 当アカデミーの運営に付随する業務の実施
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当アカデミーは、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 当アカデミーの正当な利益を保護するために必要な範囲で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、個人情報保護法上、利用目的の通知・公表、第三者提供に関する同意取得、委託先管理、安全管理措置等を適切に実施します。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当アカデミーは、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
また、当アカデミーは、業務遂行上必要な範囲で、以下の委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
- システム保守・クラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者、請求書発行・会計関連事業者
- メール配信、SMS配信、顧客管理システム提供事業者
- 印刷、配送、事務処理等の外部委託先
当アカデミーは、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の外国への移転
当アカデミーは、クラウドサービス等の利用に伴い、個人情報を外国にあるサーバーへ保存または処理する場合があります。その場合、個人情報保護法その他関係法令に従い、当該外国における個人情報保護制度、委託先の安全管理措置、本人が講じることができる措置等について必要な情報を提供し、必要に応じて本人の同意を取得します。
7. 個人情報の保存期間
当アカデミーは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。
- 在籍・受講に関する情報：在籍期間中および終了後、法令・契約上必要な期間
- 会計・請求関連情報：法令で定められた保存期間
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- アクセスログ等の技術情報：セキュリティ管理上必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、適切な方法で消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当アカデミーが保有する個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去または第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する情報提供の請求（法令上認められる範囲）
- 異議申立てまたは利用停止等の求め
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、法令上、対応できない場合や一部制限される場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人は、個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、将来に向かってその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。また、法令上または契約上必要な情報については、同意撤回後も保有・利用を継続する場合があります。
10. 苦情・相談窓口
個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口までご連絡ください。
窓口：みらい学習アカデミー 個人情報相談窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6434-9182
所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目14-4 みらい学習アカデミー
当アカデミーは、適切かつ迅速な対応に努めます。
11. 安全管理措置
当アカデミーは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。
- 個人情報取扱規程の整備
- アクセス権限管理、認証管理、ログ管理
- 通信および保存時の暗号化等の技術的対策
- 従業者への教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 必要に応じた定期的な点検・見直し
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
みらい学習アカデミー
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目14-4 みらい学習アカデミー
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6434-9182
13. プライバシーポリシーの変更
当アカデミーは、法令の改正、サービス内容の変更、運用改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当アカデミーのウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、掲載時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月14日